Các cam kết cần có trong hợp đồng thiết kế website uy tín

Trong bối cảnh số hóa hiện nay, website đã trở thành công cụ không thể thiếu để doanh nghiệp xây dựng thương hiệu, tiếp cận khách hàng và thúc đẩy doanh thu. Tại Digigo, với hơn 10 năm kinh nghiệm thiết kế website, chúng tôi hiểu rằng một hợp đồng thiết kế website uy tín là nền tảng để đảm bảo quyền lợi của khách hàng và chất lượng dự án. Một hợp đồng rõ ràng, minh bạch không chỉ giúp doanh nghiệp tránh rủi ro mà còn đảm bảo website đáp ứng đúng nhu cầu kinh doanh. Trong bài viết này, Digigo sẽ phân tích chi tiết các cam kết quan trọng cần có trong hợp đồng thiết kế website uy tín, kèm theo bảng liệt kê để bạn dễ dàng đánh giá nhà cung cấp. Bài viết được tối ưu chuẩn SEO, giúp bạn hiểu rõ hơn về cách chọn đối tác đáng tin cậy như Digigo.

1. Cam kết về phạm vi công việc rõ ràng

Một hợp đồng thiết kế website uy tín phải nêu rõ phạm vi công việc (scope of work) để đảm bảo cả hai bên hiểu rõ những gì sẽ được thực hiện. Tại Digigo, chúng tôi luôn liệt kê chi tiết các hạng mục trong hợp đồng, từ thiết kế giao diện, lập trình chức năng, tối ưu SEO đến hỗ trợ sau bàn giao. Điều này giúp khách hàng nắm rõ quy trình và tránh các chi phí phát sinh không mong muốn.

Phạm vi công việc cần bao gồm:

• Thiết kế giao diện: Số lượng trang (trang chủ, giới thiệu, sản phẩm, liên hệ), bản mockup và số lần chỉnh sửa.

• Chức năng website: Các tính năng cụ thể như hệ thống quản lý đơn hàng, thanh toán trực tuyến, hoặc tích hợp chatbot.

• Tối ưu SEO Onpage: Cam kết tối ưu hóa cấu trúc URL, thẻ meta, tốc độ tải trang và khả năng responsive.

• Thời gian hoàn thành: Lịch trình cụ thể cho từng giai đoạn, ví dụ: thiết kế trong 3-5 ngày, lập trình trong 7-10 ngày.

Tại Digigo, chúng tôi từng gặp trường hợp khách hàng ký hợp đồng giá rẻ với nhà cung cấp không uy tín, dẫn đến thiếu các tính năng quan trọng như tích hợp thanh toán. Hợp đồng của Digigo luôn minh bạch, đảm bảo mọi hạng mục được liệt kê rõ ràng, giúp khách hàng yên tâm về chất lượng và tiến độ.

2. Cam kết về thời gian bàn giao

Thời gian bàn giao là yếu tố quan trọng trong hợp đồng thiết kế website. Một nhà cung cấp uy tín như Digigo luôn cam kết hoàn thành dự án đúng tiến độ, thường trong 7-14 ngày tùy theo độ phức tạp. Hợp đồng cần nêu rõ mốc thời gian cho từng giai đoạn, từ tư vấn, thiết kế, lập trình đến kiểm tra và bàn giao.

Việc cam kết thời gian bàn giao giúp:

• Đảm bảo tiến độ kinh doanh: Doanh nghiệp có thể lên kế hoạch marketing hoặc ra mắt sản phẩm đúng thời điểm.

• Tránh chậm trễ không rõ lý do: Một số nhà cung cấp giá rẻ kéo dài thời gian, gây ảnh hưởng đến kế hoạch của khách hàng.

• Tăng tính minh bạch: Digigo cung cấp lịch trình chi tiết, ví dụ: thiết kế giao diện hoàn thành trong 5 ngày, lập trình trong 7 ngày.

Chúng tôi cũng cam kết bồi thường nếu chậm tiến độ do lỗi từ phía Digigo, đảm bảo quyền lợi tối đa cho khách hàng. Một khách hàng trong ngành bất động sản chia sẻ: “Digigo hoàn thành website đúng hạn trong 10 ngày, giúp chúng tôi ra mắt chiến dịch quảng cáo đúng thời điểm, tăng 30% lượng truy cập.”

3. Cam kết về chất lượng thiết kế và chức năng

Chất lượng website là yếu tố cốt lõi quyết định hiệu quả kinh doanh. Hợp đồng uy tín cần cam kết rõ ràng về chất lượng thiết kế giao diện và các chức năng của website. Tại Digigo, chúng tôi đảm bảo:

• Thiết kế độc quyền: Giao diện được thiết kế riêng, phản ánh bản sắc thương hiệu, không sử dụng mẫu có sẵn.

• Tối ưu UX/UI: Website được thiết kế thân thiện với người dùng, đảm bảo trải nghiệm mượt mà trên mọi thiết bị.

• Chức năng hoạt động ổn định: Các tính năng như giỏ hàng, thanh toán, hoặc biểu mẫu liên hệ được kiểm tra kỹ lưỡng trước khi bàn giao.

Hợp đồng cần nêu rõ số lần chỉnh sửa giao diện (thường 2-3 lần) và tiêu chuẩn kiểm tra chất lượng. Digigo sử dụng các công cụ như Google PageSpeed Insights để đảm bảo website đạt tốc độ tải trang tối ưu và tương thích với mọi trình duyệt. Điều này giúp website không chỉ đẹp mà còn hiệu quả về mặt kỹ thuật.

4. Cam kết về tối ưu SEO Onpage

Một website không được tối ưu SEO sẽ khó lên top Google, dẫn đến lãng phí chi phí đầu tư. Hợp đồng uy tín cần cam kết rõ ràng về việc tối ưu SEO Onpage. Tại Digigo, chúng tôi tích hợp các yếu tố SEO ngay từ giai đoạn thiết kế, bao gồm:

• Cấu trúc URL thân thiện: URL ngắn gọn, chứa từ khóa liên quan.

• Thẻ meta và heading: Tối ưu hóa thẻ tiêu đề, mô tả, và các thẻ H1, H2, H3.

• Tốc độ tải trang: Sử dụng công nghệ nén hình ảnh, giảm thời gian tải dưới 3 giây.

• Responsive: Website hiển thị hoàn hảo trên di động, máy tính bảng và desktop.

• Schema markup: Tăng khả năng hiển thị trên Google với các đoạn mã phong phú.

Digigo từng giúp một khách hàng trong ngành du lịch tăng 40% lưu lượng truy cập tự nhiên chỉ sau 3 tháng nhờ tối ưu SEO Onpage. Hợp đồng của chúng tôi luôn nêu rõ các tiêu chuẩn SEO, đảm bảo website sẵn sàng cạnh tranh trên công cụ tìm kiếm.

5. Cam kết về bảo mật website

Bảo mật là yếu tố không thể thiếu trong bất kỳ website nào, đặc biệt với các doanh nghiệp lưu trữ thông tin khách hàng. Hợp đồng uy tín cần cam kết về các biện pháp bảo mật. Tại Digigo, chúng tôi đảm bảo:

• Chứng chỉ SSL: Website được tích hợp SSL để mã hóa dữ liệu, bảo vệ thông tin khách hàng.

• Bảo mật mã nguồn: Sử dụng các phương pháp mã hóa và kiểm tra lỗ hổng bảo mật trước khi bàn giao.

• Cập nhật định kỳ: Đảm bảo website được cập nhật để tránh các cuộc tấn công như DDoS hoặc mã độc.

Một hợp đồng uy tín cần nêu rõ trách nhiệm của nhà cung cấp trong việc khắc phục sự cố bảo mật. Digigo từng hỗ trợ một khách hàng khắc phục website bị hack do sử dụng dịch vụ giá rẻ, giúp họ khôi phục dữ liệu và tăng cường bảo mật. Cam kết bảo mật của chúng tôi giúp khách hàng yên tâm về an toàn dữ liệu.

6. Cam kết về hỗ trợ sau bàn giao

Hỗ trợ sau bàn giao là yếu tố quan trọng để website hoạt động ổn định lâu dài. Nhiều nhà cung cấp giá rẻ không cung cấp dịch vụ này, khiến khách hàng gặp khó khăn khi xảy ra lỗi. Tại Digigo, hợp đồng của chúng tôi luôn cam kết:

• Bảo hành trọn đời: Sửa lỗi kỹ thuật miễn phí trong suốt thời gian sử dụng.

• Hỗ trợ kỹ thuật 24/7: Đội ngũ kỹ thuật viên túc trực qua hotline 096.464.2467 hoặc email mkt.digigo@gmail.com.

• Hướng dẫn quản trị: Cung cấp tài liệu và video hướng dẫn để khách hàng dễ dàng quản lý website.

Hợp đồng cần nêu rõ thời gian phản hồi (thường trong 24 giờ) và các kênh hỗ trợ. Digigo đã giúp nhiều khách hàng duy trì website ổn định, ví dụ: một doanh nghiệp thương mại điện tử tăng 25% doanh thu nhờ hỗ trợ kỹ thuật nhanh chóng từ chúng tôi.

7. Cam kết về chi phí minh bạch

Chi phí là một trong những vấn đề nhạy cảm khi ký hợp đồng thiết kế website. Một hợp đồng uy tín phải cam kết chi phí minh bạch, không phát sinh thêm trong quá trình thực hiện. Tại Digigo, chúng tôi cung cấp bảng giá rõ ràng, từ 7-30 triệu VNĐ tùy theo gói dịch vụ, với các hạng mục được liệt kê chi tiết.

Hợp đồng cần nêu rõ:

• Chi phí tổng thể: Bao gồm thiết kế, lập trình, SEO và bảo trì.

• Chi phí phát sinh (nếu có): Các trường hợp cụ thể như thêm tính năng mới hoặc chỉnh sửa ngoài phạm vi ban đầu.

• Phương thức thanh toán: Ví dụ: thanh toán 50% khi ký hợp đồng, 50% khi bàn giao.

Digigo từng gặp khách hàng bị tính thêm phí không rõ ràng từ nhà cung cấp giá rẻ. Chúng tôi cam kết không để điều này xảy ra, đảm bảo khách hàng biết chính xác số tiền phải trả từ đầu.

8. Cam kết về quyền sở hữu mã nguồn

Quyền sở hữu mã nguồn là yếu tố quan trọng để doanh nghiệp kiểm soát website. Một số nhà cung cấp giá rẻ không bàn giao mã nguồn, khiến khách hàng phụ thuộc vào họ. Hợp đồng uy tín cần cam kết rõ ràng về việc bàn giao mã nguồn và quyền sở hữu.

Tại Digigo, chúng tôi:

• Bàn giao toàn bộ mã nguồn: Khách hàng sở hữu hoàn toàn website, bao gồm mã nguồn và dữ liệu.

• Hỗ trợ chuyển giao: Hướng dẫn khách hàng quản lý mã nguồn hoặc chuyển sang nhà cung cấp khác nếu cần.

• Bảo vệ quyền lợi: Đảm bảo mã nguồn không bị sử dụng lại cho các dự án khác.

Một khách hàng trong ngành giáo dục từng gặp khó khăn khi không được bàn giao mã nguồn từ nhà cung cấp cũ. Digigo đã giúp họ khôi phục quyền kiểm soát và xây dựng website mới với chi phí hợp lý.

9. Cam kết về đào tạo và chuyển giao công nghệ

Một website chất lượng không chỉ nằm ở thiết kế mà còn ở khả năng quản trị của doanh nghiệp. Hợp đồng uy tín cần cam kết đào tạo và chuyển giao công nghệ để khách hàng tự quản lý website. Tại Digigo, chúng tôi cung cấp:

• Hướng dẫn sử dụng: Tài liệu chi tiết và video hướng dẫn quản trị website.

• Đào tạo trực tiếp: Buổi đào tạo 1:1 để khách hàng nắm rõ cách cập nhật nội dung, sản phẩm hoặc bài viết.

• Hỗ trợ liên tục: Đội ngũ Digigo sẵn sàng giải đáp thắc mắc sau đào tạo.

Hợp đồng cần nêu rõ số buổi đào tạo và hình thức hỗ trợ. Một khách hàng trong ngành bán lẻ chia sẻ: “Nhờ đào tạo từ Digigo, chúng tôi tự quản lý website mà không cần thuê thêm nhân sự kỹ thuật.”

Bảng dưới đây liệt kê các cam kết cần có trong hợp đồng:

10. Liên hệ Digigo để ký hợp đồng uy tín

Một hợp đồng thiết kế website uy tín là nền tảng để doanh nghiệp sở hữu website chất lượng, chuẩn SEO và hỗ trợ phát triển lâu dài. Tại Digigo, chúng tôi cam kết mang đến hợp đồng minh bạch, đầy đủ các cam kết cần thiết, giúp bạn yên tâm đầu tư.

Hãy liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay để nhận tư vấn miễn phí:

• Website: www.digigo.com.vn

• Hotline: 096.464.2467

• Email: mkt.digigo@gmail.com

• Địa chỉ trụ sở: https://maps.app.goo.gl/dBrxe9FupTfzYDs67

Với Digigo, bạn không chỉ nhận được một website chuyên nghiệp mà còn được đảm bảo quyền lợi qua hợp đồng uy tín. Liên hệ ngay để bắt đầu!