Bí quyết chọn dịch vụ livestream bán hàng hiệu quả 2025

Chào bạn, tôi là Đình Nam từ Digigo – đơn vị tiên phong cung cấp dịch vụ livestream bán hàng chuyên nghiệp tại Việt Nam. Trong bối cảnh thương mại điện tử bùng nổ, livestream bán hàng đã trở thành xu hướng không thể thiếu, đặc biệt trên các nền tảng như Shopee, TikTok Shop, và Facebook. Năm 2025, với sự phát triển của công nghệ và thay đổi hành vi người tiêu dùng, việc chọn một dịch vụ livestream hiệu quả là yếu tố then chốt để doanh nghiệp của bạn tối ưu hóa doanh thu. Trong bài viết này, tôi sẽ chia sẻ với bạn những bí quyết chọn dịch vụ livestream bán hàng hiệu quả và cách Digigo giúp bạn bứt phá. Hãy cùng khám phá nhé!

1. Livestream bán hàng: Xu hướng dẫn đầu năm 2025

Livestream bán hàng, hay còn gọi là live commerce, là hình thức bán hàng trực tiếp thông qua video trên các nền tảng trực tuyến. Theo báo cáo từ YouNet ECI, livestream đã đóng góp 153% tăng trưởng GMV trên TikTok Shop trong năm 2024, và xu hướng này dự kiến tiếp tục bùng nổ vào năm 2025. Khách hàng không chỉ mua sắm mà còn muốn trải nghiệm tương tác trực tiếp, giải trí và nhận ưu đãi ngay lập tức.

Tại Digigo, chúng tôi nhận thấy livestream không chỉ là công cụ bán hàng mà còn là cách để xây dựng mối quan hệ với khách hàng. Một dịch vụ livestream chuyên nghiệp sẽ giúp bạn tạo ra trải nghiệm mua sắm độc đáo, tăng tỷ lệ chuyển đổi và xây dựng thương hiệu.

2. Xác định mục tiêu của chiến dịch livestream

Trước khi chọn dịch vụ livestream, bạn cần xác định rõ mục tiêu kinh doanh. Bạn muốn tăng doanh số, quảng bá sản phẩm mới, hay xây dựng cộng đồng trung thành? Mỗi mục tiêu sẽ yêu cầu chiến lược livestream khác nhau, từ nội dung, KOLs (Key Opinion Leaders) đến nền tảng sử dụng.

Ví dụ, nếu mục tiêu là tăng doanh số, bạn nên tập trung vào các sản phẩm bán chạy và ưu đãi hấp dẫn. Nếu muốn xây dựng thương hiệu, livestream cần kể một câu chuyện cảm xúc. Digigo sẽ phân tích nhu cầu của bạn để thiết kế chiến dịch livestream phù hợp, đảm bảo đạt được mục tiêu đề ra.

3. Chọn nền tảng livestream phù hợp

Mỗi nền tảng livestream như Shopee Live, TikTok Live, hay Facebook Live có đặc điểm riêng, phù hợp với các đối tượng khách hàng khác nhau. Việc chọn đúng nền tảng sẽ quyết định hiệu quả của chiến dịch. Dưới đây là bảng so sánh các nền tảng livestream phổ biến năm 2025:

Bảng so sánh các nền tảng livestream bán hàng

Tại Digigo, chúng tôi phân tích dữ liệu để chọn nền tảng phù hợp nhất với doanh nghiệp của bạn, đảm bảo tối ưu hóa hiệu quả livestream.

4. Tìm dịch vụ livestream có đội ngũ chuyên nghiệp

Một dịch vụ livestream hiệu quả cần có đội ngũ chuyên gia, bao gồm đạo diễn, quay phim, biên tập viên và MC/KOLs có kinh nghiệm. Một đội ngũ chuyên nghiệp sẽ giúp bạn xây dựng kịch bản hấp dẫn, đảm bảo chất lượng hình ảnh, âm thanh và xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình livestream.

Digigo tự hào sở hữu đội ngũ hơn 50 chuyên gia với kinh nghiệm thực hiện hàng trăm chiến dịch livestream thành công. Chúng tôi đã giúp một khách hàng trong ngành thời trang đạt 1 triệu lượt xem và 10.000 đơn hàng trong một buổi livestream trên TikTok Shop.

5. Tối ưu hóa nội dung và kịch bản livestream

Nội dung là yếu tố cốt lõi để thu hút và giữ chân người xem. Một kịch bản livestream chuyên nghiệp cần:

• Mở đầu ấn tượng: Thu hút người xem ngay trong 10 giây đầu bằng câu chuyện hoặc ưu đãi hấp dẫn.
• Tương tác liên tục: Đặt câu hỏi, tổ chức mini-game hoặc trả lời bình luận để tăng tương tác.
• Kêu gọi hành động (CTA): Khuyến khích người xem mua hàng hoặc để lại thông tin ngay trong livestream.

Tại Digigo, chúng tôi thiết kế kịch bản livestream tùy chỉnh, kết hợp nội dung giải trí (shoppertainment) và thông tin sản phẩm. Một khách hàng trong ngành thực phẩm đã tăng 200% đơn hàng nhờ kịch bản livestream tích hợp mini-game do chúng tôi thực hiện.

Bảng liệt kê các yếu tố cần có trong kịch bản livestream

6. Sử dụng công nghệ và thiết bị hiện đại

Chất lượng hình ảnh và âm thanh là yếu tố quan trọng trong livestream. Một video livestream với hình ảnh mờ, âm thanh kém hoặc giật lag sẽ khiến người xem rời đi ngay lập tức. Một dịch vụ livestream chuyên nghiệp cần sử dụng thiết bị quay phim hiện đại, ánh sáng chuẩn và hệ thống âm thanh chất lượng cao.

Digigo đầu tư vào các thiết bị như máy quay 4K, micro không dây và phần mềm livestream như OBS Studio để đảm bảo chất lượng tối ưu. Chúng tôi cũng sử dụng công nghệ AI để phân tích dữ liệu người xem, từ đó tối ưu hóa nội dung theo thời gian thực.

7. Đo lường và tối ưu hóa hiệu quả livestream

Để đánh giá hiệu quả của chiến dịch livestream, bạn cần theo dõi các chỉ số như lượt xem, tỷ lệ tương tác, số đơn hàng và doanh thu. Một dịch vụ livestream chuyên nghiệp sẽ cung cấp báo cáo chi tiết và đề xuất cải thiện sau mỗi buổi livestream.

Tại Digigo, chúng tôi sử dụng các công cụ như Google Analytics, Meta Business Suite và TikTok Analytics để đo lường hiệu quả. Một khách hàng trong ngành mỹ phẩm đã tăng 30% tỷ lệ chuyển đổi sau khi chúng tôi tối ưu hóa chiến dịch livestream dựa trên dữ liệu từ buổi phát đầu tiên.

Digigo – Đối tác tin cậy cho livestream bán hàng

Tôi tin rằng livestream bán hàng là công cụ mạnh mẽ để doanh nghiệp của bạn bứt phá trong năm 2025. Với dịch vụ livestream chuyên nghiệp của Digigo, bạn sẽ nhận được giải pháp toàn diện, từ xây dựng kịch bản, sản xuất video chất lượng cao đến phân tích hiệu quả. Chúng tôi cam kết giúp bạn đạt được mục tiêu kinh doanh, từ tăng doanh số đến xây dựng thương hiệu.

Hãy liên hệ với Digigo ngay hôm nay để bắt đầu hành trình chinh phục khách hàng qua livestream:

• Website: www.digigo.com.vn
• Hotline: 096.464.2467
• Email: mkt.digigo@gmail.com
• Địa chỉ trụ sở: https://g.co/kgs/v721HCn

Cảm ơn bạn đã đọc bài viết này! Tôi hy vọng bạn đã nắm rõ các bí quyết chọn dịch vụ livestream bán hàng hiệu quả và sẵn sàng hợp tác với Digigo để đưa doanh nghiệp của bạn lên tầm cao mới. Nếu bạn cần tư vấn thêm hoặc muốn trao đổi chi tiết, hãy liên hệ với tôi ngay nhé!