FAQ – Câu Hỏi Thường Gặp Tại Digigo

Tại Công ty TNHH Công nghệ Digigo, chúng tôi hiểu rằng khách hàng luôn có nhiều thắc mắc khi tìm hiểu về các dịch vụ thiết kế web, quảng cáo, phần mềm, hosting và giải pháp công nghệ số. Dưới đây là danh sách những câu hỏi thường gặp nhất (FAQ) mà chúng tôi tổng hợp để giúp bạn dễ dàng hơn trong quá trình tìm hiểu và hợp tác với Digigo.

1. Digigo là công ty gì?

Digigo là công ty công nghệ chuyên cung cấp các giải pháp số toàn diện cho doanh nghiệp, bao gồm:

Thiết kế website chuyên nghiệp
Lập trình phần mềm và app mobile theo yêu cầu
Quản trị và quảng cáo đa kênh, đa nền tảng
Dịch vụ hosting, tên miền, và bảo mật web
Tư vấn và triển khai giải pháp chuyển đổi số

Chúng tôi hoạt động mạnh tại TP. Hồ Chí Minh và phục vụ khách hàng trên toàn quốc.

2. Tôi cần thiết kế website, Digigo hỗ trợ như thế nào?

Digigo hỗ trợ thiết kế website theo yêu cầu hoặc theo mẫu, tùy theo ngân sách và mục tiêu của bạn. Một website chuyên nghiệp tại Digigo thường gồm:

Giao diện độc quyền, chuẩn UX/UI
Tối ưu SEO theo cấu trúc chuẩn Google
Tốc độ tải nhanh, bảo mật cao
Tích hợp chat, form đăng ký, blog, sản phẩm…
Hướng dẫn quản trị đầy đủ sau khi bàn giao

Thời gian thiết kế web trung bình từ 7–21 ngày tùy độ phức tạp. Chúng tôi cũng có chính sách bảo hành và hỗ trợ kỹ thuật dài hạn.

3. Digigo có làm SEO không?

Có. Chúng tôi cung cấp dịch vụ SEO tổng thể và SEO từ khóa cho các doanh nghiệp cần tăng thứ hạng trên Google. Gói SEO tại Digigo gồm:

Phân tích website và từ khóa tiềm năng
Tối ưu kỹ thuật on-page (tốc độ, cấu trúc, liên kết nội bộ…)
Xây dựng nội dung chuẩn SEO
Off-page (xây dựng backlink, đi link báo nếu cần)
Báo cáo theo tháng

SEO là quá trình dài hạn nên hiệu quả thường thấy rõ sau 2–3 tháng đầu tư liên tục.

4. Chi phí thiết kế web tại Digigo là bao nhiêu?

Chi phí thiết kế website tại Digigo phụ thuộc vào nhu cầu và tính năng yêu cầu:

Gói cơ bản: từ 24.900.000 VNĐ (web giới thiệu)
Gói trung cấp: từ 48.900.000 VNĐ (web dịch vụ, có blog)
Gói nâng cao: từ 72.900.000 VNĐ (web bán hàng, có giỏ hàng, thanh toán online)
Gói theo yêu cầu riêng: báo giá sau khi tư vấn

Chúng tôi cam kết báo giá minh bạch, không phát sinh, có hợp đồng rõ ràng.

5. Tôi muốn chạy quảng cáo Facebook, Google thì Digigo có dịch vụ không?

Có. Digigo là đơn vị chuyên chạy quảng cáo đa kênh đa nền tảng, gồm:

Facebook Ads (quảng cáo bài viết, chuyển đổi, tin nhắn…)
Google Ads (Search, Display, YouTube…)
TikTok Ads, Zalo Ads, Cốc Cốc Ads

Chúng tôi hỗ trợ từ khâu nghiên cứu insight, viết nội dung quảng cáo, thiết kế banner đến tối ưu tệp đối tượng và ngân sách.

6. Digigo có làm app di động không?

Có. Digigo nhận lập trình ứng dụng iOS và Android cho:

Ứng dụng bán hàng, thương mại điện tử
App nội bộ doanh nghiệp
App booking dịch vụ, đặt lịch
App quản lý và CRM theo yêu cầu

Chúng tôi có đội ngũ phát triển app chuyên nghiệp, hỗ trợ từ khâu lên ý tưởng, UI/UX đến triển khai và đăng lên App Store/Google Play.

7. Hosting tại Digigo có gì đặc biệt?

Hosting tại Digigo đảm bảo:

Máy chủ SSD tốc độ cao
Cấu hình linh hoạt, phù hợp cả web nhỏ lẫn web traffic lớn
Cài đặt sẵn SSL miễn phí
Bảo mật nhiều lớp, backup tự động
Hỗ trợ kỹ thuật 24/7

Giá chỉ từ 590.000 VNĐ/năm, đặc biệt ưu đãi cho khách hàng thiết kế web tại Digigo.

8. Tôi cần chỉnh sửa website sau khi bàn giao thì sao?

Digigo có chính sách bảo hành website từ 3–12 tháng tùy gói, và luôn hỗ trợ chỉnh sửa nếu là lỗi kỹ thuật do chúng tôi.

Với các thay đổi nội dung, hình ảnh, bố cục nhẹ, bạn có thể tự làm thông qua hệ thống quản trị (chúng tôi sẽ hướng dẫn). Nếu bạn cần nâng cấp, bổ sung tính năng mới, chúng tôi sẽ báo giá cụ thể trước khi thực hiện.

9. Digigo có xuất hóa đơn và ký hợp đồng không?

Có. Chúng tôi hoạt động minh bạch, đầy đủ pháp lý:

Xuất hóa đơn VAT theo yêu cầu
Có hợp đồng ký kết rõ ràng cho từng dịch vụ
Thanh toán qua chuyển khoản, tiền mặt, hoặc online

Khách hàng doanh nghiệp hoàn toàn yên tâm về thủ tục hợp tác.

10. Tôi nên liên hệ Digigo qua kênh nào để được tư vấn nhanh?

Bạn có thể liên hệ chúng tôi qua các kênh sau:

Hotline/Zalo: 096.464.2467
Website: https://digigo.com.vn
Email: mkt.digigo@gmail.com
Fanpage Facebook: facebook.com/digigo.com.vn

Đội ngũ tư vấn Digigo luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7.

Kết luận

FAQ là cách nhanh nhất giúp bạn hiểu rõ hơn về dịch vụ tại Digigo. Chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc, tư vấn chi tiết và đồng hành cùng doanh nghiệp trong hành trình phát triển số hóa.

Nếu bạn cần tư vấn cụ thể cho dự án của mình, đừng ngần ngại liên hệ ngay với Digigo để được hỗ trợ tốt nhất.