Việc tìm kiếm và lựa chọn KOC/KOL phù hợp với sản phẩm của mình thường là một quá trình mất thời gian và đầy khó khăn. Đối với nhãn hàng, không biết chắc rằng KOC/KOL nào thực sự có lượng tương tác thật và view thực sự, đôi khi gặp phải những vấn đề không mong muốn như view ảo. Nhận thức được những khó khăn này, Digigo tự hào giới thiệu dịch vụ booking KOL/KOC nhằm hỗ trợ doanh nghiệp tối ưu hóa hiệu suất, chi phí và thời gian. Chúng tôi cam kết lựa chọn những KOL/KOC tiềm năng nhất, giúp doanh nghiệp tiếp cận đúng đối tượng khách hàng một cách hiệu quả nhất.
KOL là những cá nhân có tầm ảnh hưởng trong một lĩnh vực nhất định, thường là người nổi tiếng, chuyên gia, diễn giả hoặc blogger. Họ có lượng theo dõi lớn và có khả năng tác động mạnh mẽ đến quan điểm và hành vi mua sắm của công chúng.
KOC là những khách hàng thực sự sử dụng sản phẩm/dịch vụ và chia sẻ trải nghiệm của họ qua mạng xã hội. Họ thường có lượng theo dõi ít hơn KOL nhưng lại tạo dựng lòng tin tốt hơn do nội dung chân thực, gần gũi.
Việc hợp tác với KOL, KOC giúp thương hiệu tiếp cận đến hàng nghìn, thậm chí hàng triệu khách hàng tiềm năng thông qua các kênh mạng xã hội phổ biến như Facebook, TikTok, Instagram, YouTube. Điều này giúp doanh nghiệp nhanh chóng xây dựng được tên tuổi trên thị trường và thu hút sự chú ý của khách hàng mục tiêu.
KOC đặc biệt có khả năng xây dựng lòng tin cao do họ chia sẻ những đánh giá chân thực về sản phẩm. Người tiêu dùng hiện nay ngày càng cẩn trọng trong việc lựa chọn sản phẩm, và những review từ KOL, KOC chính là yếu tố quan trọng giúp họ đưa ra quyết định mua hàng. Hơn nữa, sự tin tưởng từ những người có tầm ảnh hưởng sẽ giúp thương hiệu khẳng định chất lượng và uy tín của mình trên thị trường.
Chiến lược sử dụng KOL, KOC giúp tác động trực tiếp đến hành vi mua sắm của khách hàng, gia tăng tỷ lệ chuyển đổi từ người xem thành người mua hàng. Những người theo dõi KOL, KOC thường có xu hướng tin tưởng và làm theo những gợi ý của họ, giúp thúc đẩy doanh số bán hàng nhanh chóng và hiệu quả
So với các hình thức quảng cáo truyền thống như TVC, billboard hay quảng cáo trên báo chí, booking KOL, KOC giúp doanh nghiệp tiếp cận đúng khách hàng mục tiêu với chi phí tối ưu hơn. Doanh nghiệp có thể chọn hợp tác với những KOL, KOC phù hợp với ngân sách của mình, từ đó tối ưu hóa hiệu suất đầu tư mà vẫn đạt được hiệu quả truyền thông cao.
KOL, KOC có thể quảng bá sản phẩm thông qua nhiều hình thức khác nhau như review sản phẩm, livestream bán hàng, video ngắn, story, reel và nhiều nội dung sáng tạo khác. Điều này giúp thương hiệu linh hoạt trong cách tiếp cận khách hàng và tận dụng tối đa sức mạnh của các nền tảng mạng xã hội.
Booking KOL, KOC không chỉ giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng trong nước mà còn mở rộng sang thị trường quốc tế. Nhiều KOL, KOC có lượng người theo dõi từ nhiều quốc gia khác nhau, giúp sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận khách hàng tiềm năng trên toàn cầu.
KOL, KOC sẽ trực tiếp trải nghiệm sản phẩm/dịch vụ và chia sẻ cảm nhận thông qua bài viết, hình ảnh hoặc video. Đây là hình thức phổ biến nhất giúp tạo sự tin tưởng và tác động trực tiếp đến quyết định mua hàng của người tiêu dùng.
KOL, KOC tiến hành livestream trên các nền tảng như Facebook, TikTok, Shopee để trực tiếp giới thiệu sản phẩm, tương tác với khách hàng và thúc đẩy đơn hàng ngay lập tức
Doanh nghiệp có thể kết hợp hình ảnh của KOL để chạy quảng cáo trên Facebook, TikTok, Google nhằm tăng hiệu quả tiếp cận và nâng cao độ tin cậy của chiến dịch marketing.
KOC sẽ quay video mở hộp, sử dụng sản phẩm và chia sẻ những đánh giá chân thực. Hình thức này phù hợp với các thương hiệu mới hoặc sản phẩm cần nhấn mạnh vào trải nghiệm người dùng.
Các video ngắn trên TikTok, Instagram Reels hoặc Facebook Story giúp tạo hiệu ứng viral và dễ dàng tiếp cận nhiều người dùng hơn trong thời gian ngắn.
KOL có thể viết bài PR trên blog cá nhân hoặc trang tin tức để nâng cao độ uy tín và giới thiệu sản phẩm một cách chuyên sâu.
Doanh nghiệp cần xác định rõ KOL, KOC có phong cách, lĩnh vực và đối tượng theo dõi phù hợp với sản phẩm/dịch vụ của mình để đạt hiệu quả cao nhất.
Không chỉ dựa vào số lượng người theo dõi, doanh nghiệp cần kiểm tra mức độ tương tác (like, comment, share) để đảm bảo KOL, KOC có sức ảnh hưởng thực sự
Trước khi hợp tác, cần thống nhất nội dung, số lượng bài đăng, hình thức triển khai để tránh hiểu lầm và đảm bảo chiến dịch diễn ra suôn sẻ.
Sau khi triển khai, doanh nghiệp cần đánh giá hiệu quả bằng các chỉ số như lượng tiếp cận, tương tác, doanh số để điều chỉnh chiến lược nếu cần.
❶ Đặt lịch hẹn cùng chuyên gia
❷ Hổ trợ chi phí taxi nội thành
❸ Tư Vấn Miễn Phí Cho Bạn